FAQ

Häufig gestellte Fragen rund um Bambinaut.

1. Registrierung & Kontoverwaltung

Die Registrierung ist einfach: Besuchen Sie die Startseite, klicken Sie auf "Registrieren" und füllen Sie das kurze Formular aus. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail und können sich danach direkt in Ihr neues Baby-Tagebuch einloggen.

Nach dem Login finden Sie im Dashboard den Button „Baby hinzufügen“. Geben Sie dort den Namen, das Geburtsdatum und weitere Basisinformationen ein. Sie können beliebig viele Profile für verschiedene Kinder anlegen.

Zum Zurücksetzen des Passworts klicken Sie auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen“. Ihre persönlichen Daten wie E-Mail-Adresse oder Name können Sie jederzeit im Bereich „Konto-Einstellungen“ bearbeiten.

Ja, Bambinaut bietet eine kostenlose Basisversion. Diese enthält alle Kernfunktionen wie Meilensteine eintragen und Fotos hochladen, ist jedoch in der Regel auf eine bestimmte Anzahl an Bildern und Meilensteinen begrenzt.

2. Meilensteine & Speicherfunktionen

Meilensteine sind besondere Entwicklungsmomente (z.B. erster Schritt, erstes Wort). Im Menü wählen Sie „Neuer Meilenstein“, laden Fotos oder Videos hoch, ergänzen eine Notiz und speichern. Der Moment wird dann chronologisch in Ihrer Timeline angezeigt.

Die Premium-Mitgliedschaft bietet Ihnen ausreichend großen Speicherplatz für Fotos und Videos. Dies ist ideal, um alle Erinnerungen in Originalqualität zu sichern, ohne sich um die Speicherkapazität kümmern zu müssen.

Selbstverständlich. Jeder erstellte Meilenstein kann jederzeit bearbeitet werden, um Notizen zu ergänzen oder Fotos auszutauschen. Sie haben auch die volle Kontrolle, Einträge komplett zu löschen.

Ja, Sie können innerhalb Ihres Accounts mehrere separate Baby-Profile anlegen. So führen Sie für jedes Kind ein eigenes, übersichtliches und individuelles digitales Tagebuch.

3. Sicherheit, Datenschutz & Teilen

Ihre Daten werden auf hochsicheren Servern in Europa gespeichert und sind **DSGVO-konform** geschützt. Sie allein entscheiden, wer Ihre Inhalte sehen darf. Standardmäßig sind alle Meilensteine privat.

Ja, alle Besucher Ihres geteilten Links haben die Möglichkeit, ihre E-Mail-Adresse zu hinterlegen. Sobald Sie einen neuen Meilenstein veröffentlichst, erhalten sie automatisch eine Benachrichtigung per E-Mail und verpassen so keinen besonderen Moment mehr.

Öffnen Sie den Bereich „Family & Friends“ und geben Sie die E-Mail-Adresse der Person ein, die Sie einladen möchten. Diese erhält einen Bestätigungslink für den gesicherten Zugang. Beim Erstellen eines Meilensteins legen Sie fest, ob dieser für eingeladene Gäste freigegeben wird.

Nach Kündigung wird Ihr Konto auf die kostenlose Basisversion umgestellt. Ihre Daten bleiben erhalten, sind aber nur noch im Rahmen der Speichergrenze der Basisversion verfügbar.

Ja, Bambinaut ist als Web-Anwendung und über mobile Apps verfügbar. So können Sie Meilensteine direkt mit dem Smartphone erfassen und hochladen, egal wo Sie gerade sind.

Der entscheidende Vorteil ist die **Privatsphäre und Kontrolle**. Ihre Inhalte bleiben in einem gesicherten, werbefreien Umfeld, während Sie auf Social Media die Kontrolle über die Datenhoheit verlieren. Außerdem bleiben die Meilensteine chronologisch organisiert.

Ja, dies ist ein wichtiger Vorteil der Plattform. Sie können alle Fotos und Videos in hoher Qualität exportieren. Zusätzlich bieten einige Tarife oder zukünftige Funktionen die Option, die gesammelten Meilensteine als physisches Fotobuch zu bestellen.

4. Premium & Support

Premium bietet primär ausreichend Speicherkapazitäten um **alle Meilensteine** Ihres kleines Wunders festzuhalten.

Die Zahlung der monatlichen oder jährlichen Premium-Mitgliedschaft erfolgt sicher über gängige Methoden wie PayPal, Kreditkarte.

Dies hängt vom gewählten Abonnement ab. Beim monatlichen Tarif ist eine monatliche Kündigung möglich. Beim jährlichen Tarif ist die Kündigung jeweils zum Ende des Abrechnungsjahres möglich.

Sie erreichen den Kundenservice am schnellsten über das Kontaktformular auf der Webseite.